FreeFlow · Дата редакции: 02.11.2026.

1. Общие положения

Соглашение определяет условия использования сайта, личного кабинета, Telegram-бота и сетевого сервиса FreeFlow. До регистрации ознакомьтесь с соглашением, политикой конфиденциальности и тарифами. Обязательные права пользователя, установленные применимым законодательством, сохраняются независимо от текста соглашения.

2. Характер услуг

FreeFlow предоставляет подписной доступ к сетевому сервису, включая VPN и прокси. В подписку входят профили подключения для совместимых приложений, индивидуальные и общие ссылки подписки и управление доступом через кабинет или бота. Доступные локации и протоколы отображаются в профиле подключения и зависят от конфигурации сервиса и возможностей приложения. Совместимое приложение и подключение к интернету пользователь обеспечивает самостоятельно.

3. Регистрация и использование аккаунта

Регистрация доступна через сайт по email и паролю либо через Telegram-бота. Для активации нового пробного доступа на сайте нужно подтвердить email. Telegram можно привязать к существующему веб-аккаунту с подтверждением в предусмотренных интерфейсах. Используйте свои аккаунты и подтверждайте только самостоятельно запрошенные действия.

Храните пароль, одноразовые ссылки входа, ссылки подписки и ключи подключения в тайне. Ссылки подключения предоставляют доступ тому, кто ими владеет. Не публикуйте и не передавайте их другим лицам. Если вы потеряли доступ или подозреваете, что его получил кто-то другой, обратитесь в поддержку, смените пароль и отзовите доступ затронутых устройств через кабинет или бота.

4. Тарифы и подписки

Основной тариф FreeFlow Standard: 175 ₽ за 30 дней, до 5 активных устройств. Включены доступные локации, ссылки подключения и управление устройствами. Пробный доступ: 15 дней, до 5 устройств, без оплаты. На сайте он начинается при подтверждении email нового аккаунта; в Telegram при первоначальном создании подписки ботом. Повторный вход, привязка Telegram и повторное подтверждение email не начинают пробный период заново. Даты и индивидуальные условия существующей подписки, включая бессрочный доступ, указаны в кабинете и боте.

Устройство FreeFlow означает зарегистрированный экземпляр клиентского приложения. Happ и Incy на одном телефоне могут занимать отдельные слоты. HWID является идентификатором, переданным приложением, и не доказывает принадлежность физического устройства. При импорте одной и той же действующей персональной ссылки в несколько приложений используется одна регистрация, дополнительные слоты не занимаются. Не передавайте её другим людям.

Добавлять, переименовывать, отключать, включать и удалять устройства можно через кабинет или бота в пределах лимита подписки. Отключение или удаление активного устройства освобождает занятый им слот и отзывает прежние ключи и персональные ссылки. Для повторного включения отключённого устройства нужны действующая подписка и свободный слот. Старая персональная ссылка после включения не работает: для подключения по персональной ссылке получите и импортируйте новую. Общую ссылку можно продолжить использовать, если приложение распознано по прежним идентификаторам. Само обновление общей ссылки не включает отключённое устройство.

Удалённую запись включить нельзя. Если общая ссылка осталась в приложении, при её обновлении может создаться новая регистрация этого приложения: для этого нужны действующая подписка, свободный слот и HWID, переданный приложением. Удалённая запись и её прежние ключи и персональные ссылки не восстанавливаются. Без HWID создайте устройство в кабинете или боте и используйте его персональную ссылку.

Подписка действует с указанного момента начала до момента окончания. Продление действующей подписки добавляет 30 дней к её сроку; для истёкшей подписки новый период начинается после подтверждения оплаты и предоставления доступа. По окончании срока подключение становится недоступно; аккаунт и записи устройств сохраняются для управления и продления. Специальные или приостановленные подписки могут требовать обращения в поддержку.

5. Оплата и продление

Онлайн-оплата через Platega доступна участникам ограниченного запуска. Доступность оплаты для вашего аккаунта показана в кабинете и боте. Поддерживается разовая оплата через СБП на странице Platega; сумма и тариф показаны перед переходом к оплате. Доступ продлевается после подтверждения платежа. Если оплата недоступна или требует проверки, обратитесь в поддержку. Автоматические списания в текущем сервисе не реализованы.

6. Правила использования

Используйте сервис в соответствии с применимым законодательством и правами других лиц. Запрещены противоправная деятельность, спам, атаки на сети и системы, распространение вредоносного ПО, получение чужих данных или доступа, перепродажа личного доступа без согласования и действия, нарушающие работу сервиса. Не пытайтесь превышать лимиты подписки.

7. Ограничения доступа

Доступ ограничивается при истечении подписки, отключении устройства, достижении лимита регистраций, а также при нарушениях правил или угрозе безопасности. Если доступ приостановлен, запросите разъяснение в поддержке. Ограничения должны иметь обоснование; уведомление и восстановление зависят от причины, срочности мер безопасности и требований закона.

8. Доступность сервиса и ответственность

Возможны технические сбои, плановые работы и ограничения со стороны сетей или приложений. Скорость и доступность конкретного ресурса зависят также от оборудования, сети и внешних сервисов. FreeFlow не обещает непрерывную работу или фиксированную скорость во всех условиях. При проблемах сообщите в поддержку время, приложение и описание ошибки без паролей и ключей. Ответственность сторон определяется применимым законодательством; соглашение не исключает установленную законом ответственность исполнителя.

9. Возвраты денежных средств

Для возврата напишите в поддержку: укажите ID поддержки или email аккаунта, номер и дату заказа либо иные сведения для поиска платежа, сумму и причину обращения. Если номера заказа нет, поддержка подскажет, как подтвердить оплату. Не отправляйте данные банковской карты, CVV, пароли и коды подтверждения. Обращение рассматривается с учётом фактически оказанных услуг, обстоятельств оплаты и обязательных требований закона; порядок, сумма и срок возврата сообщаются после проверки в пределах установленных законом сроков.

Безусловного запрета на возврат и ограничения обращений сроком в 24 часа нет. Права потребителя на отказ от услуг, требования при недостатках и обращение в банк, суд или уполномоченные органы сохраняются. При возврате через платёжного провайдера учитываются доступный способ возврата и сроки банка без ограничения законных прав пользователя.

10. Конфиденциальность

Состав данных, цели обработки, меры защиты и порядок обращения описаны в политике конфиденциальности. Не сообщайте поддержке пароли и персональные ссылки подключения.

11. Изменение условий

Актуальная редакция постоянно доступна по адресу /terms. При изменениях обновляется дата документа. Существенные изменения доводятся до пользователей через доступные каналы связи или интерфейсы сервиса. Изменения не отменяют уже возникшие права и обязательства; новые тарифные условия должны быть доступны до оформления соответствующего заказа.

12. Контакты

Поддержка доступна без регистрации: Telegram: @alxm37, freeflow2438@gmail.com. Сайт: FreeFlow. Telegram-бот: @freeflow_connect_bot.

FreeFlow · Дата редакции: 02.11.2026.

1. Общие положения

Политика объясняет, какие данные нужны FreeFlow для работы сайта, личного кабинета, Telegram-бота и сетевого сервиса, включая VPN и прокси. Данные обрабатываются для оказания услуг, защиты аккаунта и выполнения требований закона. Если для обработки требуется отдельное согласие, ознакомление с этой политикой его не заменяет.

2. Какие данные обрабатываются

Аккаунт: email, сведения о его подтверждении, идентификаторы аккаунта, ID поддержки и дата регистрации. При регистрации и входе сервер получает пароль для проверки. В базе аккаунтов хранится защищённое представление пароля (хеш), а не его исходный текст. При использовании Telegram обрабатываются Telegram ID, имя пользователя (username), если оно передано, и сведения о привязке к аккаунту. История привязок, объединения аккаунтов и использования пробного доступа сохраняется для защиты аккаунта и предотвращения повторного получения пробного периода.

Подписки и устройства: тип и состояние подписки, даты её действия, лимит устройств, названия и идентификаторы регистраций, тип приложения, переданный им HWID, операционная система, модель, версии системы и приложения, время последнего обращения. HWID обозначает установку или профиль приложения и не подтверждает личность владельца или физическое устройство. Для подключения хранятся индивидуальные ключи и ссылки доступа. При удалении устройства доступ отзывается, но техническая запись сохраняется.

Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере или приложении (User-Agent) и другие данные, переданные при запросе. Для защиты от злоупотреблений учитываются время и число попыток входа и других действий. Серверы и сетевые службы могут обрабатывать время и адреса запросов, ошибки и сведения о соединениях для передачи трафика, защиты и диагностики. Такие данные могут попадать в технические журналы.

Cookies и вход: сайт использует необходимую cookie для сохранения входа и защиты действий в кабинете. Сохраняются сведения о сессии: её связь с аккаунтом, даты начала, окончания и отзыва. Для посетителя без входа cookie действует до 30 минут. После входа cookie действует до 7 дней; сессия может завершиться раньше. Одноразовые ссылки для входа, подтверждения email, восстановления пароля и привязки действуют ограниченное время; сохраняются сведения для их проверки и об их использовании. Окончание срока cookie или ссылки само по себе не удаляет записи из базы.

Поддержка и уведомления: данные, которые вы сообщаете поддержке, адрес доставки, содержание служебных сообщений и сведения об их отправке. Не присылайте пароль, персональную ссылку, ключ подключения или банковские коды.

Заказы и платежи: в истории заказов могут сохраняться тариф, сумма, валюта, состояние заказа, идентификаторы платежей и сведения об их подтверждении. Эти данные используются для расчётов, предоставления доступа, возвратов и рассмотрения спорных начислений. При оплате в Platega передаются сумма, валюта, описание тарифа, номер заказа и постоянный идентификатор покупателя. Идентификатор формируется из email аккаунта либо числового Telegram ID с доменом telegram.org и сохраняется для последующих покупок; также передаётся внутренний идентификатор покупателя. Пароль и ключи подключения платёжному провайдеру не передаются. Не отправляйте данные банковской карты в поддержку.

3. Цели обработки данных

Данные нужны, чтобы создавать и защищать аккаунты, восстанавливать вход, привязывать Telegram, предоставлять подписку, подключать устройства и учитывать их лимит. Они также используются для служебных уведомлений, поддержки, предотвращения злоупотреблений, учёта заказов и выполнения требований закона. При использовании оплаты данные также нужны для расчётов и возвратов. Для каждой цели используется необходимый состав данных.

4. Передача данных третьим лицам

Для работы FreeFlow используются хостинг и сетевые службы. При общении с ботом данные обрабатывает Telegram по своим правилам. При включённой доставке писем используется Resend либо другой настроенный почтовый сервис. Ему передаются email получателя и содержание письма, включая одноразовую ссылку для подтверждения или восстановления, когда она нужна. Серверы подключения получают ключи и сведения, необходимые для предоставления разрешённого доступа.

При оплате необходимые сведения обрабатывают Platega и банки. Оплата проходит на странице провайдера; FreeFlow не собирает реквизиты банковской карты. Передача государственным органам допускается на основаниях, предусмотренных законом. Использование сторонних служб, место хранения и передача данных в другие страны должны соответствовать применимым требованиям защиты данных. Актуальные сведения об исполнителях, странах хранения и передаче ваших данных можно запросить в поддержке.

5. Хранение и защита данных

Данные аккаунта и подписок хранятся для оказания услуг. После их завершения данные хранятся при наличии законного основания, например для расчётов, рассмотрения претензий или выполнения требований закона. Когда цели достигнуты и оснований для хранения больше нет, данные подлежат удалению или обезличиванию в установленном законом порядке. Точные сроки для отдельных категорий, технических журналов и резервных копий этой редакцией не установлены; их нужно уточнить в поддержке. Окончание подписки или сессии не приводит к автоматическому удалению всех данных.

Для защиты данных применяются хеширование паролей, проверка прав доступа, защита действий в кабинете, ограничение попыток входа и отзыв доступа. Для работы сайта необходимы HTTPS и защищённая настройка серверов. Доступ к данным должен ограничиваться служебной необходимостью. Эти меры снижают риски, но не дают гарантии абсолютной безопасности. Ответственность при нарушениях определяется законом.

6. Права пользователей и обращения

Вы можете узнать, как обрабатываются ваши данные, запросить исправление ошибок, прекращение неправомерной обработки, блокирование или удаление при наличии оснований, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём. Закон может требовать сохранения отдельных сведений и после обращения. Без данных, необходимых для подключения, оказание услуги может стать невозможным.

Для обращения напишите с email аккаунта или через привязанный Telegram, укажите ID поддержки и свой запрос. Поддержка может попросить подтвердить принадлежность аккаунта; пароль и ключи подключения не нужны. Запросы рассматриваются в установленные законом сроки. Вы также вправе обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных или в суд.

7. Ответственность

Храните учётные данные и ссылки доступа в тайне. У Telegram, почтовых сервисов и приложений для подключения действуют собственные условия. Это не освобождает FreeFlow от обязанностей по защите данных и ответственности, установленных законом.

8. Изменения политики

Актуальная политика доступна по адресу /privacy, по ссылкам на страницах входа и регистрации и в разделе информации бота. При изменениях обновляется дата редакции. О существенных изменениях сообщают через интерфейсы сервиса или доступные каналы связи. Если требуется новое согласие, публикация текста его не заменяет.

9. Контакты по вопросам данных

Telegram: @alxm37 · freeflow2438@gmail.com. Обращение доступно без регистрации. Не публикуйте персональные сведения в открытых чатах.

Дата редакции: 02.11.2026. По вопросам оплат через Platega и возвратов напишите в Telegram: @alxm37 или на freeflow2438@gmail.com.

Укажите email аккаунта или ID поддержки, дату, сумму, номер заказа либо другие сведения для поиска оплаты и причину обращения. Не отправляйте данные банковской карты, CVV, пароли и коды подтверждения. Поддержка проверит обстоятельства и сообщит порядок, сумму и сроки возврата с учётом фактически оказанных услуг и обязательных требований закона.

Абсолютного запрета возвратов и ограничения обращений сроком в 24 часа нет. Права потребителя и право обращения в банк или уполномоченные органы сохраняются. Полные условия приведены в разделе 9 пользовательского соглашения.